Wer kennt das nicht. Man sitzt zu Hause und plötzlich geht das Telefon mit unterdrückter Rufnummer. Hebt man das Telefon ab, hat man schon wieder etwas gewonnen

Seit März 2008 ist diese Art von Telefonwerbung ohne Einverständnis des angerufenen verboten. (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb - UWG)

Ich frage mittlerweile bei einem solchem Anruf immer

• Mit wem spreche ich
• Woher haben Sie meine Nummer
• Wie ist Ihre Firmenadresse

Bei der 2ten Frage wird dann schon wieder aufgelegt. So schnell und einfach wird man diese Abzocker los

Auch das Bundesministerium der Justiz rät zu solchen Fragen.

Vielleicht habe ich ja mal Glück und einer dieser “Wettbewerber” gibt mir dann all seine Daten die ich benötige - dann habe ich wirklich gewonnen und kann diese Firma verklagen, solange die nicht im Ausland sitzt

Da bei meinem Vater kein Kabel Deutschland verfügbar ist, wollte er bei 1und1 bleiben. Nun gab es mal wieder unklarheiten und ich musste die tolle Hotline anrufen.
Mittlerweile bin ich schon 30 min. in der Leitung und habe sogar Zeit, mich hier nochmal darüber aufzuregen.

Was das schon wieder Kosten sind. Dabei geht es hier nur um ein angeblich nicht leserliches Fax wegen der Rufnummer-Übernahme.

Jedoch habe ich hier auch meinen Sendebericht, welcher mir auch immer die erste Seite des Faxes anzeigt. Also ich kann es lesen. An dieser Stelle möchte ich vermerken, das was hier nicht leserlich sein soll, kann nur das Datum und die Unterschrift sein (mit schwarzem Stift geschrieben), da es ein Vordruck von 1und1 ist.

Was ein Glück, habe ich nichts mehr mit denen zu tun - OH MEIN GOTT

Update: Fax ist leserlich und wird jetzt bearbeitet - Wahnsinn, was soll das? Mal wieder Geld über die Hotline verdient!

Auch wenn ich mit Geschwindigkeit sehr zufrieden bin, ist auch bei Kabel-Deutschland nicht alles “Gold was glänzt”

So musste ich jetzt auf meiner aktuellen Rechnung feststellen, das mir 3,98 Euro für das zusätzliche Sicherheitspaket HighSecure Professional berechnet worden sind, welches ich weder benutze noch bis heute überhaupt gekannt habe. 
Ach falsch - ich erinnere mich wieder! Bei meiner Anmeldung bzw. Wechsel von 1und1 zu Kabel Deutschland wurde ich danach gefragt, jedoch hatte ich das ganz klar verneint (leider nur telefonisch). 
Nun gut - anrufen und klären (natürlich wieder die kostenpflichtige Hotline). Die Mitarbeiterin von Kabel Deutschland beantwortete mir meine Frage nur mit: “Haben Sie nicht die AGB´s gelesen? ” Tatsächlich steht in den AGB`s (Stand September 2008) unter Punkt 3.3 folgender Hinweis:

Weitere Leistungen
Über den Zugang zum Internet hinaus kann der Kunde weitere Leistungen wie z. B. Security-
Services zu den Konditionen, die sich aus der LB/PL ergeben, beauftragen. Ferner kann der
Kunde einen Telefonanschluss über Breitbandkabel („Kabel Phone“) beauftragen, für den dann
zusätzlich zu diesen AGB Kabel Internet auch die Besonderen Geschäftsbedingungen Kabel
Phone sowie die jeweilige LB/PL gelten.

Desweiteren berichtete mir die Dame, das dieser Service die ersten 3 Monate umsonst ist und ab dem 4. Monat kostenpflichtig wird. Aber ich könnte diese Zusatzoption auch kündigen unter der folgenden Email: Kundenservice@kabeldeutschland.de 

Wenn ich nicht genau wüsste, das ich diese Zusatzoption extra bei der Bestellung veneint hätte, würde ich mich nicht so darüber aufregen.

Aber auch das Kündigen wird einem hier sehr schwer gemacht. So habe ich meine erste Email mit der Kündigung am 26. September 2008
an Kabel Deutschland gesendet, die 2te am 06. Oktober 2008. Bis heute habe ich keine Reaktion weder per Email noch per Post darauf erhalten.

Nun werde ich heute Abend ein Einschreiben mit Rückschein erstellen und schauen, ob die endlich darauf zucken.

Ein weiteres Manko bei Kabel Deutschland ist, das der Kunde keinen Telefon-Verbindungsnachweiß erhält. So hat man keine Möglichkeit mehr zu überprüfen, welche Rufnummern man im letzten Monat gewählt hat. Es sei denn, sie waren kostenpflichtig.

Fazit:
Ob Tiscali (mein erster Provider), Telekom, 1und1 oder auch Kabel-Deutschland. Jeder Provider hat irgendwo versteckte Kosten. Selbst der Kundenservice wird bei allen nicht sehr groß geschrieben. Sobald man einen Vertrag abgeschlossen hat, ist es vorbei mit dem Service.
Die größte Frechheit bei den Providern, wenn ein Problem als Kunde anliegt, muß man sich durch die teuren Hotlines durchkämpfen.
Ich bin der Meinung, das alle Anbieter von den Kunden leben und nicht umgekehrt!

Das gibts ja garnicht!!!
Jetzt verkaufen die Cheater noch ihre Hacks bei Ebay. Heute hatte ich nach einer gebrauchten BF2 DVD geschaut und bin auf das hier gestoßen.

Ich verkaufe hiermit die Anleitung für einen Battlefield 2 NameTag-Hack!
Durch diesen Hack können sie gegnerische Namen durch Wände sehen.
Zudem ist ein Wallhack integriert!
Der Himmel sowie das Wasser werden ausgeblendet!
Dieser Hack ist zu 100% PBSicher!

Das macht echt keinen Spaß mehr - verstehe nicht, was die davon haben.

siehe auch: Cheater Song!!!

Also, wenn der Mac nicht gewesen wäre, dann hätte ich Mitte September nicht schlecht gestaunt, wenn das Zusatzpacket “Maxdome” von 1und1 weitergelaufen wäre.

Zur Vorgeschichte:
Wie ich schon im Vortrag berichtet habe, bin ich zu Kabel-Deutschland gewechselt und habe natürlich mein 1&1 Vertrag Ordungsgemäß (3 Monate vor Vertragsende) gekündigt.
Unter www.vertrag.1und1.de konnte ich meinen 3DSL Vertrag auswählen und alle Zusatzfunktionen kündigen. Was mir damals nicht aufgefallen war, das es dort auch einen 3DSL Entertainment Vertrag gibt!

3 DSL beinhaltete damals bei Vertragsabschluß

1und1 DSL Flatrate
1und1 Phone-Flatrate
1und1 Movie-Flatrate

Also dachte ich Blauäugig, das alles erledigt ist.

Beim Anruf heute bei 1und1 gab mir der Mitarbeiter recht! Jedoch müsste er nochmal nachfragen. Nach kurzer Wartezeit meldete er sich wieder und meinte, ich müsste das Entertainment Packet ebenfals kündigen. Für mich ganz klar ein schlechter Witz.

Nun hat man hier Glück, da dieses Entertainment Packet innerhalb 4 Wochen kündigen kann und es hier keine Vertragslaufzeit gibt.

Nach der Frage vom 1und1 Mitarbeiter, warum ich denn gekündigt hätte, bekam er von mir die Antwort “Genau deswegen”. Dann beendete ich das Gespräch, weil mir das einfach zu teuer und zu schade ist, mit denen noch zu diskutieren.

Wer kennt nicht diese irreführende alte Spam-Mail “jemand hat nach dir gesucht” - gehe auf die Seite Nachbarschaft24.net um dich dort anzumelden.
In den Zeiten, in denen solche Plattformen wie “wer-kennt-wen” ohne Ende wachsen, fällt der eine oder andere natürlich noch schneller auf solch eine Abzocke herein!
Mittlerweile läuft das Spielchen jetzt auch noch per Telefon weiter. Deutschland wurde in den vergangenen Wochen fast flächendeckend mit folgender Computer-Bandansage (auch ich) überflutet: “für Sie liegt eine wichtige Meldung vor. Gehen Sie auf www.nachbarschaftspost.com und geben Sie dort den Code *** ein” Mir war sofort klar, das dies mal wieder eine reine Abzocke ist. Aber schaut mann im Netz nach, lese ich leider, das sehr viele Leute darauf reingefallen sind.
Denn wer sich bei Nachbarschaftspost anmeldet und diesen besagten Code eingibt, hat nun u. a. “angeblich” ein zweijähriges Abonnement über 216,00 Euro an der Backe. Nachdem mann dann diese übel endeckt (Rechnungen) und nicht zahlen will, werden dann natürlich die ersten Mahnungen, Drohbriefe von Inkassobüros (Deutschen Inkassostelle in Eschborn) oder Anwälten verschickt.
Mein Tipp: Nicht zahlen! Denn mehr wie Drohungen zu erhalten, wird hier nicht passieren. Es reicht den Abzockern ja, wenn nur 10 oder 20% der angeschriebenen bezahlen! Einen Musterbrief zum Widerruf, sowie Tipps von der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg sollten ebenfalls helfen. Eine Übersicht von Kostenfallen im Internet wurde auch hier online gestellt. Einen gültigen Vertragsabschluß muss immer derjenige beweisen, der das Geld haben will! Das sind nachtürlich die Leute, dich sich aus gutem Grund hinter Briefkasten Firmen in Dubai oder der Schweiz verstecken, wenn mann sich das Impressum der Seiten anschaut.

netsolution FZE Sheikh Zayed Road P.O. Box: 124166, Dubai United Arab Emirates

Beauftragtes Servicecenter Europe: Servicecenter Bahnhofstrasse 33 8620 Wetzikon Schweiz

Internationale Service-Nummern:
Telefax: 01805 715 888

So wie ich gelesen habe, sollten die “geschädigten” sich mit dem Musterbrief zum Widerruf an die Adresse in der Schweiz wenden. (schriftlich natürlich!!!)
Ein zweites Gericht hat jetzt bestätigt (Quelle: Computerbetrug.de), dass auf Internetseiten mit versteckter und deshalb überraschender Kostenpflicht für die Opfer keine Zahlungspflicht besteht.

Was mir auch aufgefallen ist, dass die Seiten Nachbarschaft24.net und Nachbarschaftspost.com identisch sind.

Wer immer noch zahlt, ist meiner Meinung nach selber schuld!

:via: blog.mactv24.de

Jetzt wird WKW (wer kennt wenn) wie Mac schon fesgestellt hat auch noch mit Spam-Einträgen zugemüllt. Diesmal wird die Masche mit einer “schönen” Frau Namens “Fenja Pils” unterstrichen! Siehe auch angeblicher wkw virus.
Leute, bitte nicht darauf reinfallen. Wieder nur Dreck (= Spam)! Folgender Eintrag wird in das Gästebuch geschrieben

Hallöchen!!!
_____##___Schnell
____##___wie
___##___der
_#########_BLITZ
_______##______
__##_##_##___und
__## ## ##___schon
___# ## #___bin ich
____ ##____wieder
_____#____weg
und wo ich einschlage da bleiben liebe grüße und meine nummer zurück - O152O767O533

Hier folgender Tipp: Gästebucheinträge nur von Freunden erlauben!!!

Wer trotzdem anruft - selbst schuld und lernt anscheinend nicht dazu. Zu der ganzen Geschichte gibt es auch ein Bild

Und wenn wir schon einmal dabei sind (siehe Beitrag TSD), möchte ich auch einige Erfahrungen über die Telekom loswerden, die 2 Freunde von mir leider zur Zeit durchleben.
Angefangen hat es mit einem Anruf vom Call-Center, die dann meinen Bekannten erzählen wollten, das die Telekom nun neue und bessere Tarife im Angebot hat.
Da beide eigentlich kein Interesse mehr an die Telekom haben, wimmelten Sie das Call-Center ab!
Nichtsahnend erhielten Sie dann 1 woche später einen Brief (habe ich selbst gesehen) angefangen mit “Herzlichen Glückwunsch zu ihrem neuen Tarif…..”
Also wurde das Abwimmeln des Call-Centers als Vertragsabschluß bewertet?!
Dies ist nun schon 4-6 Wochen alt und beide kämpfen immer noch mit der Telekom, um aus diesem “Abzocke” Tarif herauszukommen. Alle Telefonate und auch die Briefwechsel zum Widerruf waren bis dato erfolglos.
Und Sie sind nicht alleine “hr-online”
Ich frage mich so langsam, wo wir eigentlich leben. Will die Telekom so sein Image verbessern? Mit ganzer Gewalt die Kunden binden? Leider hat man bei solchen Riesenunternehmen, die nur mit einem “ungeschulten” Personal (Call-Center) arbeiten keine Chance mehr.
Die Arbeit und der Ärger, die dahinter stehen, um aus einem solchen Vertrag herauszukommen ist eigentlich das schlimme daran. Man hat ja sonst nichts zu tun!!!
Ebenso die hinhalte Taktik mit einer besseren Leitung: “Wir bauen aus, damit jeder eine 16000er Leitung erhalten kann” geht bei mir garnicht mehr. Leider haben die das Jahzehnt oder Jahrhundert nicht erwähnt. Man kennt das ja “bis zu”
Es gibt auch heute noch Orte, wo kein DSL verfügbar ist!
Ich bin mal gespannt, wann “1&1″ damit anfängt, Kunden unfreiwillig zu binden!
Die Tage hatte ich bei Kabel-Deutschland angerufen und wurde da in den 5-10 Minuten besser beraten als bis jetzt bei 1&1 und Telekom in den letzten 5 Jahren.

Gesten hatte ich eine gelbe Postkarte von der oben genannten Firma in der Post

Sehr geehrter Herr ……
wir haben zu Ihrem Festnetzanschluss ………. eine Tarif-Information

Bitte rufen Sie uns unter der kostenlosen Rufnummer
0800-503 511 135 an.

Sie erreichen uns von …bla…bla…bla

Mfg
TSD Telecom Service Deutschland GmbH & Co.KG

Zuerst dachte ich, was will denn die Telekom schon wieder, bei der nächsten Gelegenheit ist die eh bei mir Geschichte

Heute Abend habe ich dann erst einmal “gegoggelt”, weil mir das schon ein wenig komisch vorkam.

Und ich hatte mal wieder die richtige Vorahnung! Wie man bemerkt, schreibt sich die TSD mit c = Telecom und nicht mit k = Telekom wie uns allen bekannt ist.

Also Vorsicht, dies ist mal wieder eine typische Abzocke! Mir geht so etwas total auf den Geist, wenn ich überlege, wieviel Leute darauf wieder Reinfallen!
Ich würde mir das am liebsten zum Hobby machen, solche Firmen mal zu besuchen und zu …..

Der Anbieter scheint es zwar zu geben, aber die arbeiten mit sehr faulen Tricks und drehen einem Verträge an, die nie abgeschlossen wurden.

Hier mal die “angebliche Adresse” - Waltersweierweg 5, 77652 Offenburg

Diese Abzocke scheint es schon länger zu geben “Verbraucherrecht Blogg”

Technorati-Tags: TSD,Telecom Service Deutschland,Abzocke,Telekom

Laut den neusten Meldungen, die ich heute im TV gesehen habe, haftet nun der Bankkunde, wenn er durch einen Betrug am Geldautomaten um sein Hab und Gut beraubt wurde.
Das heißt, wenn man durch einen manipulierten Geldautomaten sein Bankkonto geplündert bekommt, muß der Geschädigte dem Bankinstitut beweisen, das er z. B. nicht zu leichtsinnig mit seiner EC-Karte und seiner PIN Nummer umgegangen ist!
Bisher war es immer so, das die Versicherung der jeweiligen Bank diesen Schaden bei nachweislich manipulierten Automaten übernommen hatte.
Ich finde das eine absolute Frechheit - Es wird hier immer schöner. Ich kann mir richtig vorstellen, wenn das einem passieren würde, wie das wohl ausgeht. Wie soll ich bitte schön bei einem solchen Fall genau diese Situation erklären.
Mittlerweile weiß jeder, das man die PIN Eingabe wegen vielleicht fremd installierten Kameras mit einer Hand oder seiner Geldbörse bedeckt eingibt. Oder auch darauf geachtet wird, das niemand einem über die Schulter schaut! Die PIN sollte auch nicht auf der Karte stehen (leider schon gesehen) usw……..
Im folgendem Video wird es nochmal erklärt
Ich bin jedoch der Meinung, das die EC-Kartenautomaten sicherer gemacht werden sollten, damit man nicht Opfer von einem solchem Verbrechen wird. Aber nein, es wird wieder an den armen Bürgern ausgelassen und so müssen nun die Geschädigten auch noch bangen, ihr Geld wieder erstattet zu bekommen, wenn sie es nicht angemessen beweisen können, darauf reingefallen zu sein.
Der Betrug an solchen Automaten passiert leider sehr oft. Siehe “Geldautomat-Meldungen”