Jun 30

Also, wenn der Mac nicht gewesen wäre, dann hätte ich Mitte September nicht schlecht gestaunt, wenn das Zusatzpacket “Maxdome” von 1und1 weitergelaufen wäre.

Zur Vorgeschichte:
Wie ich schon im Vortrag berichtet habe, bin ich zu Kabel-Deutschland gewechselt und habe natürlich mein 1&1 Vertrag Ordungsgemäß (3 Monate vor Vertragsende) gekündigt.
Unter www.vertrag.1und1.de konnte ich meinen 3DSL Vertrag auswählen und alle Zusatzfunktionen kündigen. Was mir damals nicht aufgefallen war, das es dort auch einen 3DSL Entertainment Vertrag gibt!

3 DSL beinhaltete damals bei Vertragsabschluß

1und1 DSL Flatrate
1und1 Phone-Flatrate
1und1 Movie-Flatrate

Also dachte ich Blauäugig, das alles erledigt ist.

Beim Anruf heute bei 1und1 gab mir der Mitarbeiter recht! Jedoch müsste er nochmal nachfragen. Nach kurzer Wartezeit meldete er sich wieder und meinte, ich müsste das Entertainment Packet ebenfals kündigen. Für mich ganz klar ein schlechter Witz.

Nun hat man hier Glück, da dieses Entertainment Packet innerhalb 4 Wochen kündigen kann und es hier keine Vertragslaufzeit gibt.

Nach der Frage vom 1und1 Mitarbeiter, warum ich denn gekündigt hätte, bekam er von mir die Antwort “Genau deswegen”. Dann beendete ich das Gespräch, weil mir das einfach zu teuer und zu schade ist, mit denen noch zu diskutieren.

2 Kommentare

  1. MacTV sagt:
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    Ich sach ja .. 1und1 sind nur geil!

  2. vernerpanton sagt:
    Gravatar

    Hallo hallo. Jungs eine Frage…

    Hab vor einer guten Woche auf der Site von Maxdome dem einmonatigen Probeabo zugestimmt.
    hatte aber versehentlich die verkehrte Email Adresse angegeben.
    Dadurch konnte ich mich auch nie einloggen..
    Jetzt ließ mir das alles keine Ruhe.
    Fragte mich ob (habe mich nicht 1 mal eingeloggt) ob dieser Zeitraum läuft und trotz Nichtnutzung mir ein Vertrag angehangen wird…

    Ursprünglich wollte ich den Dienst ja testen…
    und da ich mich nie einloggen konnte…. hab ich unter Hilfe eine Email versandt…
    in der wurde ich auf 1 & 1 hingewiesen:):):) was sind die krank?????
    was zum Teufel hab ich mit 1 & 1 am Hut…
    ja ne ganze Menge merkte ich…
    und checke ich auch nicht….
    kann mir einer weiterhelfen????

    Dank an Euch und scheiß auf diese ganzen kack-Provider!!!!

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